1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Melodie op Maat verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Overige persoonsgegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld in het bestelformulier, zoals namen van jubilarissen, specifieke herinneringen en anekdotes).

2. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens

Gezien de aard van onze dienstverlening (het schrijven van persoonlijke liedjes) deelt u vaak emotionele of persoonlijke verhalen met ons. Wij behandelen deze input als strikt vertrouwelijk. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt door onze songwriters en producers voor het creatieve proces van uw specifieke opdracht.

3. Met welk doel wij persoonsgegevens verwerken

Melodie op Maat verwerkt uw gegevens voor de volgende doelen:

• Het afhandelen van uw betaling.
• Het uitvoeren van de overeenkomst: het componeren en produceren van het lied op basis van uw input.
• U te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren (bijv. voor feedbackrondes).
• Om goederen en diensten bij u af te leveren (digitaal).
• Melodie op Maat verwerkt ook persoonsgegevens als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

4. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren

Melodie op Maat bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

• Klantgegevens en Bestellingen: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht).
• Input voor liedjes (vragenlijsten/anekdotes): Tot 2 jaar na levering, voor eventuele nabestellingen of latere aanpassingen, tenzij u verzoekt deze eerder te verwijderen.
• Producties (Audiofiles): Wij bewaren een archiefkopie van het eindproduct tenzij u expliciet verzoekt dit te verwijderen.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Melodie op Maat verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze uitsluitend indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht (bijvoorbeeld freelance muzikanten of IT-dienstverleners), sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Melodie op Maat blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

6. Cookies, of vergelijkbare technieken

Melodie op Maat gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. U kunt zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat.

7. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Melodie op Maat en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar info@melodieopmaat.nl.

8. Beveiliging

Melodie op Maat neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op via info@melodieopmaat.nl.